App e sistema de agendamento online: seus clientes marcam horário pelo WhatsApp

É um sistema em que o cliente marca, remarca e cancela horário conversando no WhatsApp do seu negócio, e os horários aparecem em uma agenda online no painel. No Zap Agenda, o assistente consulta a agenda real de cada profissional antes de oferecer um horário e só registra o agendamento depois da confirmação do cliente.

Não. O cliente agenda pelo WhatsApp e você usa o painel web, no navegador do celular ou do computador.

Para negócios que atendem com hora marcada, como salões e barbearias, com a agenda dividida por profissional. Se o seu negócio é diferente, fale com a nossa equipe.

Não. Ele não cria conta nem instala nada: só envia uma mensagem para o WhatsApp do seu negócio.

No aplicativo, o cliente precisa baixar, criar conta e navegar por telas. No WhatsApp ele conversa do jeito de sempre: o assistente entende o pedido, oferece os horários livres e confirma.

Sim, se você quer continuar usando o número também no celular (a opção recomendada): a conexão que mantém o aplicativo funcionando junto com o assistente só existe pro aplicativo WhatsApp Business, que é gratuito. Se hoje o número está no WhatsApp comum, instale o WhatsApp Business com o mesmo número antes de conectar. Sem isso, o número passa a funcionar só pelo assistente e deixa de funcionar no aplicativo do celular.

Os planos do Zap Agenda vão de R$ 40 a R$ 110 por mês, conforme o número de profissionais e o limite de conversas por mês. Todos começam com 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Depois, você paga no cartão (mensal, com renovação automática) ou via Pix, antecipando 3 ou 6 meses com 10% de desconto. Cada conversa equivale, na prática, a 1 agendamento (uma janela de atendimento de 24 horas, com todas as mensagens dentro dela contando como uma só). Passou do limite de conversas do mês? É possível trocar de plano ou comprar +100 conversas por R$ 15. As tarifas de mensagens da Meta acima de 1.000 mensagens de serviço por mês não estão incluídas na assinatura.

A conexão é feita pela Plataforma oficial do WhatsApp Business, por meio do fluxo seguro da própria Meta. A conta continua sujeita às políticas comerciais e de mensagens do WhatsApp, que devem ser respeitadas.