Atendimento que vira resultado

Recursos que trabalham enquanto você cuida do negócio

Seu assistente conversa no WhatsApp, consulta as informações que você cadastrou e transforma mensagens em agendamentos ou pedidos organizados no painel.

7 dias grátis · sem cartão de crédito

O essencial, todos os dias

Menos mensagens pendentes. Mais controle.

01

IA de verdade, não um robô engessado

Nada de “digite 1 para...”: o assistente entende linguagem natural e conversa de verdade com o cliente, 24 horas por dia, sem você precisar responder mensagem.

02

Painel sempre atualizado

Acompanhe agendamentos, pedidos e conversas direto do navegador — sem planilha e sem caderno.

03

Seu jeito de atender

Escolha um nome, uma função e o tom de conversa do assistente, além de cadastrar as regras próprias do seu negócio.

Como funciona na prática

Da mensagem ao resultado, em cinco passos

A IA não fica apenas na conversa: ela consulta os dados do negócio e executa a tarefa certa.
  1. 01Mensagem

    O cliente escreve

    Ele conversa normalmente pelo WhatsApp, sem menus de números.

  2. 02Entendimento

    O agente entende

    Identifica se a pessoa quer tirar uma dúvida, marcar um horário ou fazer um pedido.

  3. 03Consulta

    Busca dados reais

    Consulta agenda, serviços, profissionais ou os produtos cadastrados pelo comércio.

  4. 04Ação

    Conclui o atendimento

    Registra o agendamento ou o pedido somente depois da confirmação do cliente.

  5. 05Controle

    Atualiza o painel

    O resultado fica disponível para a equipe acompanhar pelo navegador.

Um produto para cada rotina

O assistente certo para o seu tipo de atendimento

A

Para quem trabalha com hora marcada

Zap Agenda

Organiza a conversa e a agenda de salões, barbearias, clínicas e outros negócios de serviços.

  • Cadastro de profissionais, serviços e preços
  • Consulta da disponibilidade real antes de oferecer horários
  • Criação, remarcação e cancelamento de agendamentos
  • Configuração de horários de trabalho, folgas e dias fechados
  • Painel com os compromissos de toda a equipe
  • Cadastro automático de clientes e histórico de visitas, serviços e profissionais
  • Link de agendamento com confirmação no WhatsApp; Flow conforme habilitação da Meta
  • Valores dos agendamentos do mês e organização por unidade quando houver
  • Lembretes automáticos como recurso opcional
Ver detalhes do Zap Agenda →
P

Para quem vende e recebe pedidos

ZapAtende

Atende pizzarias, lanchonetes, restaurantes, deliveries e lojas usando o catálogo real do comércio.

  • Catálogo ou cardápio com preços e disponibilidade
  • Coleta de itens e quantidades direto na conversa
  • Confirmação de entrega ou retirada no balcão
  • Endereço de entrega e forma de pagamento
  • Número do pedido e consulta do status pelo cliente
  • Painel com os pedidos recebidos e em andamento
  • Cardápio digital, adicionais, Pix e acompanhamento do pedido
  • Impressão de comprovantes e tela da cozinha
Ver detalhes do ZapAtende →

Outras rotinas, outras soluções

Imóveis e atendimento no balcão também têm seu espaço

IMÓVEIS

Zap Imobiliária

Cadastre imóveis, fotos e documentos. O assistente consulta o catálogo e organiza os contatos interessados para sua equipe continuar o atendimento.

Conhecer o Zap Imobiliária →
COMPUTADOR

Nexus

PDV, clientes, produtos e ordens de serviço com banco de dados local. Relatórios e backup no computador, com assistente de estoque no WhatsApp como complemento opcional.

Conhecer o Nexus →

Nos dois produtos

Seu atendimento, com as regras do seu negócio

Você configura as informações uma vez. O assistente usa esse contexto em cada conversa.
01

Conexão oficial

Integração do número pela Plataforma do WhatsApp Business da Meta.

02

Conversa natural

O cliente escreve do jeito dele, sem precisar decorar comandos ou opções.

03

Identidade própria

Defina nome, função e tom — formal, casual, informal ou divertido.

04

Informações do negócio

Endereço, ponto de referência, Google Maps e redes sociais disponíveis na conversa.

05

Regras personalizadas

Cadastre orientações e limites que o assistente deve seguir em cada atendimento.

06

Atendimento humano

Veja o histórico e pause o agente quando quiser assumir uma conversa.

Pronto para começar?

Escolha seu produto e deixe o assistente cuidar das próximas mensagens.