O que você precisa saber antes de começar
Não. Todo o cadastro é feito pelo painel web, sem código nenhum — se você sabe usar WhatsApp, sabe usar o painel.
Zap Agenda é pra negócios que atendem com hora marcada (salões, barbearias). ZapAtende é pra quem vende produto e tira pedido (delivery, restaurantes, lojas).
Não — você conecta o número que já usa hoje no seu negócio, pela API oficial da Meta.
Sim, 30 dias grátis, sem precisar cadastrar cartão de crédito.
Sim, não há fidelidade. No cartão, cancele pelo botão "Gerenciar assinatura" na página Assinatura do painel — o acesso continua até o fim do mês já pago. No Pix não há renovação automática: basta não pagar o próximo período.
Os planos vão de R$ 30 a R$ 100 por mês, conforme o número de profissionais ou produtos. Dá para pagar no cartão de crédito (mensal, com renovação automática) ou via Pix, pagando 3 ou 6 meses de uma vez. Veja todos os valores em Planos e preços, na página de produtos.
A conexão é feita pela Plataforma oficial do WhatsApp Business, por meio do fluxo seguro da própria Meta. A conta continua sujeita às políticas comerciais e de mensagens do WhatsApp, que devem ser respeitadas.

