Não. Todo o cadastro é feito pelo painel web, sem código nenhum — se você sabe usar WhatsApp, sabe usar o painel.
Seu WhatsApp comercial, no piloto automático
Um assistente de IA que atende seus clientes pelo WhatsApp o dia inteiro — marcando horário ou fechando pedido, dependendo do seu negócio — sem você precisar responder mensagem nenhuma.
- 7 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- Cancele quando quiser
Empresa verificada e autorizada pela Meta como Provedor de Tecnologia
O Atende Zap Brasil conecta seu negócio pela Plataforma oficial do WhatsApp Business (API de Nuvem da Meta), com verificação de empresa, verificação de acesso e permissões de mensageria já aprovadas pela própria Meta — não uma alegação nossa, uma checagem que qualquer pessoa pode conferir pelo histórico público da nossa conta de desenvolvedor.
Empresa verificada
Nossa empresa passou pela Verificação da Empresa e pela Verificação de Acesso da Meta — a checagem que confirma que somos uma empresa real, legítima, operando a Plataforma WhatsApp Business.
Provedor de Tecnologia autorizado
Somos reconhecidos pela Meta como Provedor de Tecnologia (Tech Provider) — a habilitação oficial que permite conectar o WhatsApp de outras empresas à Plataforma em nome delas.
Permissões aprovadas
Nossas permissões de mensageria (whatsapp_business_messaging e whatsapp_business_management) passaram pela Análise do App da Meta e foram aprovadas — não são um acesso provisório ou de testes.
Três produtos, para negócios diferentes
Escolha um deles ao criar sua conta — cada número de WhatsApp conectado funciona com um único assistente.
Zap Agenda
Para quem atende com hora marcada
Salões, barbearias e negócios de serviço: o assistente marca, confirma e remarca horários sozinho, verificando a agenda de cada profissional em tempo real.
Ver detalhesZapAtende
Para quem vende produto e tira pedido
Delivery, restaurantes e lojas: o assistente responde sobre o cardápio ou catálogo, tira o pedido e confirma entrega ou retirada e forma de pagamento.
Ver detalhesZap Imobiliária
Para imobiliárias e corretores
Apresente imóveis pelo WhatsApp com fotos, documentos e informações atualizadas. O assistente responde dúvidas, identifica o interesse e organiza os contatos recebidos.
Ver detalhesRecursos
IA de verdade, não um robô engessado
Nada de “digite 1 para...”: o assistente entende linguagem natural e conversa de verdade com o cliente, 24 horas por dia, sem você precisar responder mensagem.
Painel sempre atualizado
Acompanhe agendamentos, pedidos e conversas direto do navegador — sem planilha e sem caderno.
Seu jeito de atender
Escolha um nome, uma função e o tom de conversa do assistente, além de cadastrar as regras próprias do seu negócio.
Como funciona
1
Crie sua conta grátis
Cadastre seu negócio e escolha o produto ideal — 7 dias de teste, sem cartão de crédito.
2
Conecte seu WhatsApp
Pelo fluxo oficial e seguro da Meta. Pra manter seu número funcionando no celular, ele precisa estar no aplicativo WhatsApp Business (gratuito).
Ver como funciona3
Configure seu assistente
Cadastre profissionais e serviços (ou seus produtos), horário de funcionamento, e escolha o tom de conversa.
Perguntas frequentes
Zap Agenda é pra negócios que atendem com hora marcada (salões, barbearias). ZapAtende é pra quem vende produto e tira pedido (delivery, restaurantes, lojas).
Não precisa trocar. Você conecta o número que já usa no seu negócio, pela API oficial da Meta — e, pra continuar usando esse número também no celular, ele precisa estar no aplicativo WhatsApp Business (gratuito). Se preferir, dá pra usar um número novo só pro assistente.
Sim, se você quer continuar usando o número também no celular (a opção recomendada): a conexão que mantém o aplicativo funcionando junto com o assistente só existe pro aplicativo WhatsApp Business, que é gratuito. Se hoje o número está no WhatsApp comum, instale o WhatsApp Business com o mesmo número antes de conectar. Sem isso, o número passa a funcionar só pelo assistente e deixa de funcionar no aplicativo do celular.
Sim, 7 dias grátis, sem precisar cadastrar cartão de crédito.
Sim, não há fidelidade. No cartão, cancele pelo botão "Gerenciar assinatura" na página Assinatura do painel — o acesso continua até o fim do mês já pago. No Pix não há renovação automática: basta não pagar o próximo período.
Os planos vão de R$ 40 a R$ 120 por mês, conforme o produto, o número de profissionais ou produtos e o limite de conversas por mês. Dá para pagar no cartão de crédito (mensal, com renovação automática) ou via Pix, pagando 3 ou 6 meses de uma vez. Veja todos os valores em Planos e preços, na página de produtos.
A conexão é feita pela Plataforma oficial do WhatsApp Business, por meio do fluxo seguro da própria Meta. A conta continua sujeita às políticas comerciais e de mensagens do WhatsApp, que devem ser respeitadas.
Sim — é exatamente pra isso que o ZapAtende foi feito. Você cadastra seu cardápio ou catálogo de produtos, e o assistente tira o pedido completo, confirma entrega ou retirada e forma de pagamento, direto no WhatsApp.
As primeiras 1.000 mensagens de serviço por mês, por número, são sempre gratuitas — isso é definido pela própria Meta (dona do WhatsApp), não pela Atende Zap Brasil. A partir de 1º de outubro de 2026, mensagens excedentes passam a ter custo, cobrado direto na conta do negócio conectado.
Precisa de ajuda?
Prefere falar com uma pessoa da equipe?
Conte o que você precisa e escolha como prefere receber o retorno — WhatsApp, e-mail ou ligação. Respondemos em horário comercial.